HORIZN STUDIOS 保固說明

在你購買 HORIZN STUDIOS 產品並於德國官方網站註冊後，HORIZN STUDIOS 將提供終身保修

立即註冊

在 Horizn Studios Taiwan 直營門市及直營銷售通路中購買的 Horizn Studios 產品，除了享有 Horizn Studios 提供的全球終身保修(需至德國官網完成註冊)外，將額外享有台灣總代理提供的加值保固服務。

在五年加值保固期間內，若可替換零件(*)於使用過程中損壞（包含由航空公司、機場中轉運輸、或是機場服務等由第三方造成的損壞），

台灣總代理都可免費維修更新。

*此處所提之可替換零件將以台灣總代理說明的為準。

但以下情形，不列入保固範圍內：

  1. 非保固範圍內的項目：行李箱外殼(包含破損、割裂、摔裂等)、內襯、內裝肩帶、隔層版、配件類、內部零件等。
  2. 商品因不當使用或人為破壞而造成損毀，或於極端溫度或化學藥劑產生之損害。
  3. 航空公司託運不當處理而造成的毀損。（如遇此情況，請務必於離開機場前向該航空公司辦理申訴索賠的手續。）
  4. 仿冒品、非 Horizn Studios 之品牌、非原廠之改裝及維修後之商品。
  5. 使用之物料磨損、刮傷、刮痕、拉鍊齒縫裂開脫落，無損壞要求零件換新。
  6. 要求清潔服務。

不在保固的範圍內的項目如箱體毀損、內部各式零件破損、配件類等，如需維修，會依照實際破損狀況為您報價。

＊此處的保固說明，僅針對於直營門市/通路 TRAVELMAR 購買的商品做說明，如欲了解全球保修說明的部分，請至Horizn Studios品牌官網查詢。