FPM 保固說明

FPM 保固服務提供將保固期從 2 年延長至終身的選項，只需在購買後 60 天內，透過填寫品牌網站上的專用表格註冊您的產品即可。

立即註冊

FPM MILANO 台灣代理為使顧客獲得更好的服務，將提供更完善的保固服務。

在台灣直營門市及直營銷售通路中購買的 FPM MILANO 產品，除了享有全球終身保修(需至義大利官網完成註冊)外，將額外享有台灣總代理提供的加值保固服務：

在五年加值保固期內，若可替換零件(*)於使用過程中損壞（包含由航空公司、機場中轉運輸、或是機場服務等由第三方造成造成的損壞），

台灣總代理都可免費維修更新。

*可替換零件將以台灣總代理說明的為準。

但保固僅限於產品本身的價值，以下情形，不列入保固範圍內：

  1. 非保固範圍內的項目：行李箱外殼(包含破損、割裂、摔裂、脫框等)、鋁框、內襯、皮革元件、內部零件、拉鍊及其零件、配件類等。
  2. 商品因不當使用或人為破壞而造成損毀，或於極端溫度或化學藥劑產生之損害。
  3. 附帶或間接損失，如因行李箱損壞造成箱內物品或任何東西的遺失。
  4. 仿冒品、非 FPM MILANO 之品牌。
  5. 非原廠之改裝及維修後之商品。
  6. 使用之物料磨損、刮傷、刮痕、拉鍊齒縫裂開脫落，無損壞要求零件換新。
  7. 要求清潔服務。

註：皮革是一種天然的產品，接觸到皮膚，光線和水氣，或者使用不當的清潔液和染劑，都很容易造成皮革變形、變色、或褪色。溫度過熱和過度乾燥，亦會造成皮革龜裂或者出水，此情況均不在保固的範圍內。

＊此處的保固說明，僅針對於直營門市/通路 TRAVELMAR 購買的商品做說明，如欲了解全球保修說明的部分，請至FPM品牌官網查詢。