





注意事項
1. eSIM 購買後的啟用期限180天(自購買日起算)
2. 建議出國前先在台灣下載、安裝,抵達目的地後再將數據切換至eSIM並開啟數
據漫遊。
3. 每個QR code 僅能下載、安裝1次,綁定後無法更換
4. eSIM卡QRcode一旦被掃描過, 就無法申請退換貨
5.【每日型】在啟用後的有效期限內,每天網路使用超過上限量後會降速,到第二天就回覆到高速網路狀態
(從開始有網路使用流量的時間起算,以24小時計算一天。例如: 10/01到當地9:00啟用網路,則10/02 08:59 第一天結束。)
【總量型】在啟用後的有效期限內,當網路使用量超過上限,就會斷線
6. 多數手機皆可自動設定APN,故正常情況下不需手動設定任何參數,若遇特殊情況無法正常上網需額外設定APN時,請洽客服人員
7. 各國電信網路品質不一,基地台建設不如台灣密集,每個國家地域性及電信建設皆有所差別,恕無法因少數地區之訊號狀況而要求退費
售後注意事項
1.供應商技術客服LINE官方帳號【@travelmar_taipei】
2.如需客服幫助,請提供該網站(1)訂單編號、(2)憑證截圖(包含ICCID),(3)手機截圖畫面【設定-行動服務】及(4)【設定-行動服務-進入eSIM】,以上需提供的資訊再傳至技術客服官方帳號,以利後續協助。





